سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 02/05/2025
تصف سياسة الخصوصية الحالية كيف Napaldi (« الموقع »، « نحن »، « خاصتنا » أو « لنا ») تجمع وتستخدم وتكشف معلوماتك الشخصية عندما تزور، أو تستخدم خدماتنا، أو تقوم بعملية شراء على موقعنا الإلكتروني (الموقع « ») أو عندما تتواصل معنا بطرق أخرى بخصوص الموقع (مجتمعة، « الخدمات »).
في هذه السياسة، تشير « أنت » و « خاصتك » إليك كمستخدم للخدمات، سواء كنت عميلاً، أو زائراً للموقع، أو أي شخص آخر جمعنا معلوماته وفقاً لهذه السياسة.
شكراً لقراءتك هذه السياسة بعناية.
تعديلات على سياسة الخصوصية
يمكننا تحديث هذه السياسة بشكل دوري، بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تشغيلية أو تنظيمية. ستُنشر النسخة المعدلة على الموقع، مع تاريخ التحديث، وسنتخذ جميع التدابير المطلوبة بموجب القانون المعمول به.
كيف نجمع ونستخدم بياناتك الشخصية
لتوفير خدماتنا، نجمع معلومات شخصية عنك من عدة مصادر. تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها بناءً على تفاعلك معنا.
بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة الموضحة أدناه، يمكننا استخدام بياناتك لـ:
• التواصل معك
• تقديم أو تحسين الخدمات
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية
• تنفيذ شروطنا العامة
• حماية حقوقنا، وحقوق مستخدمينا والخدمات
البيانات الشخصية التي نجمعها
يعتمد نوع البيانات الشخصية المجمعة على استخدامك للموقع. بمصطلح « بيانات شخصية »، نعني أي معلومات تسمح بتحديد هويتك أو الربط بك. إليك أنواع البيانات التي نجمعها:
البيانات التي تقدمها لنا مباشرة
• معلومات الاتصال: الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
• معلومات الطلب: الاسم، عناوين الفوترة والتسليم، تأكيد الدفع، البريد الإلكتروني، الهاتف
• بيانات الحساب: معرف، كلمة المرور، أسئلة الأمان
• خدمة العملاء: الرسائل، المرفقات، التفاصيل المقدمة عند التواصل مع دعمنا
تتطلب بعض الميزات تقديم هذه المعلومات. قد يؤدي رفض تقديمها إلى تقييد الوصول إلى الخدمات.
البيانات المجمعة تلقائيًا (الاستخدام)
نحن نجمع تلقائيًا بعض البيانات عبر الكوكيز، البيكسلات والتقنيات المماثلة ("الكوكيز"), مثل :
• نوع الجهاز والمتصفح
• عنوان IP والاتصال بالشبكة
• التفاعلات مع الموقع والخدمات
البيانات التي تم الحصول عليها من أطراف ثالثة
يمكننا أيضًا الحصول على بيانات من أطراف ثالثة، بما في ذلك :
• مقدمي الخدمات المرتبطة بالموقع
• معالجي الدفع (بطاقة الائتمان، معلومات الحساب المصرفي، عنوان الفواتير)
عند تفاعلك مع رسائلنا الإلكترونية، إعلاناتنا أو موقعنا، يمكننا (أو شركاؤنا) جمع البيانات عبر الكوكيز، SDKs، علامات الويب، مكتبات الطرف الثالث.
جميع البيانات التي تم الحصول عليها تتم معالجتها وفقًا لهذه السياسة. انظر أيضًا قسم المواقع الخارجية.
أغراض استخدام بياناتك
• تقديم المنتجات والخدمات
• التسويق والإعلانات
• الأمان ومنع الاحتيال
• التواصل وتحسين الخدمات
الكوكيز
نستخدم الكوكيز لتحليل وتحسين تجربتك. يرجى مراجعة سياسة الكوكيز أو إعدادات المتصفح الخاص بك لمزيد من المعلومات. يمكنك عادةً تعطيلها عبر إعداداتك.
كشف بياناتك الشخصية
يمكننا مشاركة معلوماتك في الحالات التالية :
• مقدمي الخدمات الذين يعملون باسمنا
• شركاء تجاريون أو تسويقيون
• المنتسبون
• السلطات القانونية أو التنظيمية إذا لزم الأمر
نحن لا نبيع بياناتك الحساسة ولا نستخدمها للتصنيف بدون موافقتك.
المواقع والروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتواها أو سياساتها المتعلقة بالخصوصية. يرجى مراجعة شروطها الخاصة.
بيانات الأطفال
خدماتنا لا تستهدف الأطفال. نحن لا نجمع بياناتهم طوعًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا بيانات، يرجى الاتصال بنا لطلب حذفها.
الأمان والاحتفاظ بالبيانات
نتخذ تدابير معقولة من أجل حماية معلوماتك. تعتمد مدة الاحتفاظ على عوامل مختلفة: إدارة الحساب، الالتزامات القانونية، حل النزاعات أو تنفيذ العقود.
حقوقك
وفقًا لبلد إقامتك، يمكنك الاستفادة من الحقوق التالية:
• الوصول إلى بياناتك
• حذف بياناتك
• تصحيح بياناتك
• الاعتراض على البيع أو المشاركة لأغراض دعائية
• تقييد المعالجة
• سحب الموافقة
• الطعن في حالة الرفض
• إدارة تفضيلات الاتصال
يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال الاتصال بنا عبر المعلومات أدناه.
الشكاوى
إذا كانت لديك مخاوف بشأن معالجة بياناتنا، يرجى الاتصال بنا. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك.
المستخدمون الدوليون
إذا قمنا بنقل بياناتك الشخصية خارج بلدك، فإننا نستخدم آليات قانونية معترف بها (مثل البنود التعاقدية القياسية، إلخ) ما لم يكن بلد الوجهة يوفر مستوى كافٍ من الحماية.
الاتصال
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو لممارسة حقوقك:
Napaldi
اسم الشركة : TRIPLE CORP LLP
رقم تسجيل الشركة : OC456473
العنوان : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, لندن، WC2H 9JQ، المملكة المتحدة
الهاتف : +33 7 56 90 88 34
البريد الإلكتروني : contact@napaldi.com
ساعات العمل : الإثنين - الأحد: 9:00 - 19:00 (GMT+2)
اتصل بنا : صفحة الاتصال
